开网店经验不足?我来给你补一补!

分类:淘宝网店知识   游览量:480   时间:2019-03-18

现如今很多人因为自己的收入跟不上物质生活的水平,都在寻找第二职业“贴补家用”,不过现在各行各业的人员其实都是人满为患,微有网络是做第二职业的一个好的选择,所以很多人看到了网店的魅力,也都愉快的加入进来,但是当人们把自己的店铺装上之后才发现很多问题扑面而来,应该怎么解决?今天我给大家上一课!


一:产品定位


很多人发现自己开网店经验不足,原因在于你的产品定位本身就有问题,作为一个网店的店主,你的商品不仅仅是商品,还应该是你的兴趣点所在,如果你自己对你的商品都不感兴趣,你的消费者群体一定也对你的商品选择忽视,这是非常说得通,也是非常明显的道理。并不是每个人都可以就地取材然后就地生财的,因为这需要非常流畅的运营机制,但是很多人并不擅长这一点,所以只能以兴趣为杠杆来增加你的店铺的兴旺程度。



二:经验哪里找


很多小伙伴说自己开网店经验不足,不过却很少主动进行学习和进修,虽然也会找一些熟悉的人去寻找经验,但是收效肯定是微乎其微,所以对于一些对网店感兴趣又想从中获取受益的小伙伴,不能单纯的从别人嘴里听,还有动手去尝试,并且加强这方面的学习,现在在网络上有很多针对各行各业的教学,也有很多比较成功的小伙伴会把自己的经验做成课件进行分享,大家在闲暇时间都可以找到这些资源进行学习。务实是一种优点,只是很多人没有把真正的应该落实的东西落实下来。



三:客户维护


其实说到开网店经验这个方面,我认为这个东西其实没有一定之规,更多的是实践出真知,在我们加大学习力度的同时,也要集中精神对自己的网店进行有创意的改进,同时把自己的产品进行多层次的剖析,其实这也是在跟自己的潜在客户建立一种信任。消费者作为有需求的客户群,既然看到了你的店铺,就意味着他对你的商品有需求,但是如果看过你的商品却没有购买,就意味着你的商品跟同行的商品有差距,也就意味着你要进行改进。



所以售前要做精,精细的介绍和周到的服务是打动客户下单的保障,不过售前做好了只是三分之一,售中的快递的速度和品质也是你需要关注的要点,如果快递出现问题,将商品造成损害,你的客户会出现情绪上的波动,你应该怎么面对?所以这个层面上需要你有耐心和协调问题的能力。接着才是售后,建立良好的客户关系能够让你的商品得到客户周围人的认可,这可以给你带来更大的商机,所以指望一单一单做买卖的商家需要反思,而那些在网店生意中收获颇丰的人之所以赚取利益也不是没有道理的,如果你把每一步都完善好,你的开网店经验也就非常丰富了。

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