淘宝经营策略,着重注意这几点!

admin 2019-03-10 淘宝网店运营 32 ℃ 0 评论

如今很多小伙伴投入到了淘宝经营当中,一方面是充分利用自己的业余时间,另一方面也是为了在闲暇时间增加自己的收入,以此能够享受到现在的高品质生活。不过不管什么样的目的,人们统一的想法就是要先赚钱,再想其它的,那么淘宝经营策略要具备那些内容呢,这里给大家准备了几个要点供大家参考。

一:价格重要还是品质重要

其实很多人会在这两者之间难以取舍,因为消费者群体对这个也是无法做出区分的,这其实就是一个非常重要的淘宝经营策略问题。而其实这也是针对不同层次的产品的一个基础定位。如果是生活中的小物件,比如说小剪刀、铅笔或者学习用品等,这类东西一般没有什么太高或太低的区别,这种东西自然就会在价格战中有去有留,而且往往价格低者取胜,但是所谓薄利多销,这就意味着你在这个行当中只能走量取胜。

而一些高端的产品,像平时给人感觉非常有滋养效果的东西,或者对美容等起到促进作用的产品,再或者一些电子数码产品,这些东西都必须以品质优先,你的价格可以相对比别人的高一些,但是你的品质必须好过其他人,这样才能在长期的竞争中不被对手消灭,当然既有品质还能在价格上让出一部分利润的商家能够很轻松的抢占市场,不过能否长时间占据市场的地位就要看你的进一步淘宝经营策略了。

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二:绑定客户群

其实这个淘宝经营策略是进一步挖掘消费者消费意识的一个策略,很多网店在客户购买产品后进行的是一锤子买卖,客户满意点个好评,交易就结束了,而下次这个客户再想买同样的产品时,再次选择你的概率在百分之三十到百分之五十之间,也就是说很可能客户会成为你竞争对手的客户,而你缺失的就是客户群的维系。

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其实现在很多淘宝店铺对于在自己店铺消费的客户都提出这样的小要求,就是在关注自己店铺的同时会获得购买产品的优惠红包,这样会让消费者一定程度上做到对你的店铺的关注,还有一些店铺采取加微信群的方式来对客户进行长期的维护,不过效果有好有不好,这些都是需要店主在接下来维系中绽放个人魅力才能做好的。

三:售后服务

很多商家其实忽略了这个部分的操作,这就是淘宝经营策略的缺失,因为很多小伙伴在购买产品的时候都会有二次消费甚至多次消费,你的售后能力不强就意味着你的产品会被已经在你这里消费的小伙伴遗忘的概率大大增加,而如何去做这部份工作,也是很多淘宝店铺非常迷茫的问题,而这就是你的客服与客户沟通过程中的问题。

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所以想要做好一个店铺需要的不是简简单单的勤奋和努力,你作为商家也要站在消费者的角度去考虑问题的前因后果,这样才能真正的让你的淘宝店铺立于不败之地。

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